Termeni si conditii

1. Contract intre Utilizator si SC Creotech SRL

Cititi cu atentie termenii si conditiile contractuale inainte de a utiliza site-ul www.eAgora.ro.

2. Site

Site-ul www.eAgora.ro apartine SC Creotech SRL cu sediul social pe strada Libertatii nr.12, Jibou, Salaj.

3. Termeni si Conditii

Daca folositi acest site inseamna ca sunteti de acord in totalitate cu Termenii si Conditiile specificate mai jos. In cazul in care nu sunteti de acord cu punctele de mai jos nu aveti dreptul de a utiliza site-ul.

4. Conditii

Comenzile efectuate pe site reprezinta intentia dumneavoastra de a achizitiona produsele sau serviciile noastre. Completarea formularului de comanda reprezinta un contract scris intre dumneavoastra si SC Creotech SRL prin care sunteti de acord cu termenii si conditiile mentionate si intra in vigoare imediat de la finalizarea comenzii.

5. Comanda

Produsele de pe site-ul www.eAgora.ro se pot afla sau nu in stoc la momentul efectuarii comenzii. Pentru produsele in stoc SC Creotech SRL se angajeaza sa le expedieze in maxim 3 zile lucratoare. La timpul maxim de expediere se adauga timpul de livrare a curierului, timp de care SC Creotech SRL nu este responsabila. Pentru produsele care nu sunt in stoc si au fost comandate, SC Creotech SRL se angajeaza sa contacteze telefonic cumparatorul pentru a ajunge la un acord.

6. Anulari/Modificari

In cazul in care doriti sa anulati/modificati comanda contactati de urgenta SC Creotech SRL telefonic. Anularea/modificarea nu se poate face dupa ce ati fost instiitati de expedierea produsului.

7. Politica de returnare

Conform legislatiei in vigoare returul se aplica doar la persoane fizice in termen de 14 zile consecutive de la primirea produsului fara nici un motiv anume. Pentru ca returul sa fie valid produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat(ambalaj original intact, documente insotitoare, si etichete intacte).Cheltuielile de retur vor fi suportate de client. Banii vor fi returnati de SC Creotech in maxim 30 zile in contul curent al clientului.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu poate fi vandut ca nou, se aplica o taxa pentru readucerea in stadiul initial(daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand. La optiunea clientului reexpediem din nou produsul, pe cheltuiala clientului. SC Creotech SRL poate sa blocheze in mod arbitrar orice persoana fizica sau juridica de a mai efectua cumparaturi de bunuri si servicii pe www.eAgora.ro.

8. Plata

Platile se efectueaza direct la curier in sistem ramburs. Platile prin virament bancar se fac in contul:
Nume firma : SC Creotech SRL
CUI : 39277326
CONT IBAN : RO87BRDE320SV25154703200
Banca Romana de Dezvoltare
In cazul in care produsele comandate nu sunt in stoc veti fi contactat telefonic pentru a fi informat cu privire la timpul estimat de livrare. In cazul in care timpul de livrare depaseste 7 zile lucratoare si clientul nu este dispusl sa astepte, comanda este anulata iar daca aceasta a fost platita, banii sunt returnati integral clientului.
SC Creotech SRL nu vinde la minori. Bunurile trebuie cumparate de adulti pentru minori care apoi sunt responsabili de modul in care minorii folosesc bunurile cumparate.
SC Creotech SRL ne este responsabila sub nici o forma de provocarea de pagube materiale, ranirea sau decesul cauzate de bunurile achizitionate utilizatorului sau persoanelor terte.

9. Confidentialitate

SC Creotech SRL respecta legile in vigoare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

10. Cookie-uri

eAgora.ro foloseste cookie-uri pentru a va permite folosirea cat mai utila a serviciilor noastre si in scopul obtinerii de informatii statistice care sa ne permita imbunatatirea serviciilor noastre.  Utilizarea site-ului reprezinta acordul dumneavoastra cu privire la utilizarea cookie-urilor.